Sedang mengalami masalah dimana aplikasi Gopay tidak bisa transfer saldo? Bingung harus melakukan apa untuk mengatasinya? tenang saja, JagoMoba akan membagikan solusinya untuk kamu pada artikel ini.
Seperti yang kita ketahui bahwa masalah tidak bisa transfer saldo memang bisa saja terjadi. Banyak faktor yang bisa menjadi penyebabnya, seperti jaringan internet yang bermasalah, server Bank sedang bermasalah, atau karena beberapa faktor lainnya. Untuk lebih jelasnya, yuk langsung saja simak pembahasan lengkap berikut!
Penyebab Aplikasi Gopay Tidak Bisa Transfer
Ada beberapa hal yang sering kali menjadi penyebab kenapa masalah aplikasi gopay tidak bisa tranfser terjadi, contohnya seperti:
- Akun Kamu Belum Upgrade ke Gopay Plus
- Nomor Rekening atau Virtual Account Penerima Tidak Valid
- Jaringan Internet Tidak Stabil
- Server Bank Sedang Masalah
- Akun Bank Penerima Terblokir
- Salah Memasukan Pin ketika Transfer
Nah itulah beberapa hal yang sering kali menjadi sumber masalahnya. Harap diingat baik-baik ya agar jika suatu saat terjadi masalah serupa, kamu bisa langsung mengetahui apa saja penyebabnya!
Cara Mengatasi Aplikasi Gopay Tidak Bisa Transfer
Setelah kamu mengetahui apa saja penyebabnya, penting juga untuk mengetahui bagaimana solusi yang efektif untuk mengatasi masalahnya. Berikut penjelasan lengkap mengenai Cara mengatasi aplikasi Gopay tidak bisa transfer yang masih ampuh dan terbukti berhasil sampai saat ini!
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Hal pertama yang harus kamu pastikan ketika akan melakukan transfer dengan Gopay adalah koneksi internet stabil atau tidak. Jika sedang terkendala jaringan, sebaiknya urungkan niat untuk melakukan transfer agar tidak terjadi masalah.
Namun, jika kamu yakin koneksi internet aman dan stabil maka silahkan lakukan transfer. Apabila tidak ada faktor lain yang menjadi penyebab masalahnya, pasti proses transfer akan berjalan dengan lancar.
2. Hapus Cache Aplikasi Gopay
Bisa saja fitur Transfer Aplikasi Gopay bermasalah karena adanya bug sementara. Nah, kamu bisa mengatasinya dengan menghapus cache aplikasi Gopay. Caranya mudah, silahkan pergi ke menu pengaturan aplikasi dan pilih Gopay. Lalu gunakan fitur Hapus Data & Cache.
Setelah selesai membersihkan cache, silahkan coba kamu ulangi kembali proses transfernya. Jika tidak ada kendala lain yang mengganggu, pasti akan berhasil!
3. Upgrade Akun Gopay Plus
Jika akun Gopay kamu masih basic, maka sangat wajar apabila tidak bisa melakukan transfer antar bank. Nah, untuk mengatasinya sangat mudah, kamu hanya perlu mengupgrade akun menjadi Gopay Plus.
Ikuti semua prosedur yang ada, seperti menyelesaikan proses KYC. Setelah selesai, tunggu beberapa saat hingga pihak Gopay menyetujui proses upgradenya. Dijamin, setelah akun kamu menjadi Gopay Plus pasti akan bisa digunakan untuk transfer ke semua bank.
4. Pastikan Akun Penerima Valid
Ketika proses transfer tidak berhasil, bisa saja akun penerima transferan tersebut tidak valid. Untuk mengatasinya, silahkan lakukan proses transfer ulang dan pastikan nomor rekeningnya sesuai dan valid.
5. Tunggu Maintenance Server Bank
Apabila kendalanya adalah Server Bank yang bermasalah, maka solusinya hanya perlu menunggu hingga proses maintenance nya selesai. Lama atau sebentarnya tergantung dengan seberapa parah server Bank terkendala. Setelah proses Maintenance selesai, silahkan kamu coba lakukan transfer ulang. Biasanya akan langsung berhasil.
6. Pastikan Masukan PIN yang Valid
Ketika akan transfer melalui Gopay, biasanya sistem akan meminta kamu untuk input Pin agar proses transfer dilanjutkan. Silahkan masukan pin dengan benar. Setelah itu sistem akan segera memproses transfernya. Perlu diingat agar berhati-hati saat input pin, jika terjadi kesalahan berulang kali ada potensi akun Gopay kamu terblokir.
Akhir Kata
Nah itulah pembahasan lengkap mengenai cara mengatasi Aplikasi Gopay Tidak Bisa Transfer dari JagoMoba. Semoga informasi yang kami bagikan bermanfaat ya. Sekian dan Terima kasih!
